Παρατηρήθηκε ότι, μερικές φορές, με την εγκατάσταση updates του OS X ή εφαρμογών παρουσιάζονται στη συνέχεια προβλήματα ή δυσλειτουργίες. Βέβαια, υπάρχει σύντομη αποκατάστασή τους μέσω κάποιου διορθωτικού update, όμως αποκατάσταση μπορεί να γίνει και μέσα από το OS X ή μέσα από τις ίδιες τις εφαρμογές.

Σκέφθηκα λοιπόν να ανοίξω αυτό το νήμα - άμεσης βοήθεισς ή SOS αν θέλετε - όπου θα αναρτώνται προτάσεις επίλυσης των προβλημάτων και δυσλειτουργιών. Το νήμα, μπορούμε να πούμε, θα προηγείται της σχετικής αντίδρασης των developers.

Eφαρμογές κρασάρουν μετά την εγκατάσταση του Quicktime update 7.5.5

Το πρόβλημα εμφανίσθηκε όταν κυκλοφόρησε το προαναφερόμενo update, μαζί με το iTunes 8. Με την εκκίνησή τους λοιπόν εφαρμογές σχετικές με image/graphics, κρασάρουν.

Εκτός απ’αυτές, παρουσιάσσθηκαν προβλήματα με video playback, με εφαρμογές όπως quicktime player ή DVD player που κολλάνε μετά από μερικά δευτερόλεπτα λειτουργίας. Το ίδιο συμβαίνει με το Elgato TV tuner software, όπου μπορεί κανείς να κάνει scroll ή γρήγορο μπρος-πίσω στο περιεχόμενο του video, αλλά δεν μπορεί να παίξει live TV. Είναι δε προφανώς περίεργο να μη συμβαίνει με όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν Quicktime.

Tο πρόβλημα παραμένει και παρά τα repair permissions και rebooting του mac.  Πάντως, χρήστες διεπίστωσαν ότι το πρόβλημα εξαλείφεται μετά από επανεγκατάσταση του επίμαχου Quicktime update.

Επίλυση :

Κατεβάζουμε το update απ’ εδώ. Συνιστάται, αφού κατεβεί το update, να γίνει επανεκκίνηση σε safe mode, κρατώντας πατημένο το πλήκτρο shift κατά το startup. Εγκαθιστούμε το update και στη συνέχεια επανεκκινούμε το mac κανονικά.

iTunes 8, απενεργοποίηση στα βελάκια-links στο iTunes Store

Στo iTunes 7, υπήρχε ένα preference για απενεργοποίηση στα βελάκια-links στο iTunes Store. Αυτά τα μικρά βελάκια εμφανίζονται και τώρα όταν επιλέγετε κάποιο τραγούδι στη βιβλιοθήκη σας. Ομως, στο iTunes 8, η σχετική preference δεν υπάρχει πλέον.

Αν λοιπόν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα βελάκια, ανοίξτε το Terminal και τρέξτε την εντολή : defaults write com.apple.iTunes show-store-arrow-links-bool FALSE

Επανεκκινήστε το iTunes κι είστε έτοιμοι!. Για να αναστρέψετε την εντολή, κλείστε το iTunes, αντικατασtήστε το FALSE με το TRUE, τρέξτε την εντολή και ανοίξτε στη συνέχεια το iTunes.

Αν θελήσετε να διαγράψετε το preference, τρέξτε την εντολή : defaults delete com.apple.iTunes show-store-arrow-links

To QuickTime 7.5.5 δεν δείχνει εικόνα στα embedded WMV files

Τα WMV (Windows Media files) attachments, παίζουν μέσω των email messages, χωρίς να απαιτείται δλδ. download. Αυτό, πριν από το QuickTime 7.5.5 update. Μετά απ’ αυτό, παίζουν μόνο ήχο. `Aλλα movie formats φαίνεται να λειτουργούν σωστά και τα WMV files λειτουργούν σωστά, αρκεί να μην είναι embedded.

Να έχουμε υπ’ όψη μας ότι WMV formats δεν υποστηρίζονται λειτουργικά από το QuickTime και σαν τέτοια χρειάζονται το Flip4Mac plugin για να παιχθούν.

Πιθανοί τρόποι επίλυσης :

1. Update ή επανεγκαταστείστε το Flp4Mac απ’ εδώ. Μπορείτε βέβαια να το απεγκαταστήσετε πρώτα με το Uninstaller που το συνοδεύει, ("Flip4Mac WMV Uninstaller.pkg"), αλλά μπορείτε και να σύρετε στο κάδο τα στοιχεία του :

- /Library/QuickTime/Flip4Mac WMV Import.component
- /Library/QuickTime/Flip4Mac WMV Advanced.component
- /Library/QuickTime/Flip4Mac WMV Import.component
- /Library/Internet Plug-Ins/Flip4Mac WMV Plugin.plugin
- /Library/Internet Plug-Ins/Flip4Mac WMV Plugin.webplugin
- /Library/PreferencePanes/Flip4Mac WMV.prefPane

Στη συνέχεια σύρατε στο κάδο το “Flip4Mac” folder από το Applications folder, και τρέξτε το Installer για επανεγκατάσταση.

2. Δημιουργείστε ένα καινούριο User account. Ρυθμίστε το Mail στον καινούριο λογαριασμό και ελέγξτε ότι παίζει σωστά τα WMV files. Aν όχι, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκαλεί κάποιο(α) QuickTime preference file στο user directory και το οποίο(α) πρέπει να αφαιρεθεί.

Ονομάζονται :  com.apple.quicktime.plugin.preferences.plist και com.apple.quicktimeplayer.plist και βρίσκονται στο folder /username/Library/Preferences/.

Aν το πρόβλημα συνεχίζει και μετά την αφαίρεση των παραπάνω files, τότε πιθανόν να προκαλείται από το γενικό preference file του QuickTime που ονομάζεται com.apple.Quicktime.plist και βρίσκεται στο folder /Macintosh HD/Library/Preferences/ και το οποίο πρέπει να αφαιρεθεί.

Mac OS X 10.5.5 : πράσινο-κόκκινο video

Μετά το 10.5.5 update, παρουσιάσθηκε το φαινόμενο να παίζει το video τόσο στο Elgato TV όσο και σ’ άλλες εφαρμογές, σε περίεργα πράσινό-κόκκινα χρώματα.

Σ’ αυτό το θέμα αναφέρεται και στην σελίδα της Elgato και παρουσιάσθηκε σε G5 PowerMacs και που έχουν εγκατεστημένη τη video-κάρτα ΑΤΙ Χ1900. Φαίνεται δε ότι έχει να κάνει και με την τελευταία έκδοση του OpenGL, που χρησιμοποιούν το Eye TV της Elgato και το DVD της Apple για να αποδίδουν video.

Προς το παρόν το πρόβλημα αντιμετωπίζεται με δύο τρόπους, ώστε να αποκλεισθεί βασικά το OpenGL από την απόδοση του video.

1. Χρήστες του EyeTV μπορούν να απενεργοποιήσουν το OpenGL, εισάγοντας στο Terminal την εντολή :

defaults write com.elgato.eyetv “use OpenGL” -bool NO

Το OpenGL ενεργοποιείται ξανά εισάγοντας την εντολή, με το “YES” στη θέση του “ΝΟ”.

2. Χρήση άλλου player, όπως π.χ. του πολύ σταθερού VLC.

Μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν απ’ εδώ.

Mac OS X 10.5.5 :  Το Address Book κολλάει

Οταν στο Address Book υπάρχει “smart group”, μπορεί η εφαρμογή να γίνει ασταθής.

Επίλυση :

- Κλείστε το Address Book.
- Πηγαίνετε στο /User/Library/Application Support/Addressbook και σύρατε στο κάδο το AddressBook-v22.abcddb.
- Πηγαίνετε στο folder Metadata, που βρίσκεται πιο πάνω, και σύρατε στο κάδο τις κάρτες που περιέχουν το “smart”.
- Επανεκκινήστε το Address Book.

QuickTime 7.5.5 : το iChat κολλάει μετά από λίγα λεπτά Audio ή Video chat

Κάποια κολλήματα μπορεί να προκαλούνται λόγω bandwidth, μπορεί δε να εξαλειφθούν μέσω των ρυθμίσεων στα Quick Time preferences. Επι πλέον κάποια απ’ αυτά εμφανίζονταιι σε πολύ υψηλής ταχύτητας συνδέσεις.

Ομως, αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο bug είτε στο iChat ή στο Quick time, επιλύεται μόνο μέσω κάποιου σχετικού update.

Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω ενέργειες, που μπορεί και να δώσουν λύση.

- Επανεγκαταστείστε το 7.5.5 update

Αφού το πρόβλημα φαίνεται να προϋπήρχε του Mac OS X 10.5.5 update, επανεγκαταστείστε το QuickTime update από εδώ.

Στη συνέχεια, συνιστάται να επανεκκινήσετε το μηχάνημα σε Safe Mode κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift κατά την εκκίνηση. Η διαδικασία θα κρατήσει βέβαια λίγο παραπάνω, όμως όταν ολοκληρωθεί το σύστημα θα τρέξει μόνο ουσιαστικές υπηρεσίες και επεκτάσεις.

Κατόπιν, ανοίξτε το Disk Utility και τρέξτε το Repair Disk Permissions στο Macintosh HD. Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα files του συστήματος είναι πλέον σωστά προσβάσιμα. Ανοίξτε το QuickTime update που μόλις κατεβάσατε, ξανατρέξτε το installer και μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση επανεκκινείστε κανονικά το μηχάνημα.

- Επανεγκαταστείστε το Mac OS X 10.5.5 Combo update

Το πρόβλημα εμφανίσθηκε πριν από την κυκλοφορία του Mac OS X 10.5.5 update.

Αν η επανεγκατάσταση του QuickTime update δεν λύσει το πρόβλημα, κάντε το ίδιο με το Mac OS X 10.5.5 Combo update, ακολουθώντας τη διαδικασία του QuickTime, όπως περιγράφηκε παραπάνω.

Το Mac OS X 10.5.5 Combo update μπορείτε να το κατεβάσετε από εδώ. Το κατέβασμά του συνιστάται διότι - αντίθετα με τη version που κατεβάζουμε μέσω του Software Update - περιέχει όλα τα απαραίτητα για το update files, και όχι μόνο τα files που μεταβλήθηκαν από το 10.5.4 κι εδώ.

- Αλλες ενέργειες :

1. Πετάξτε τα QuickTime preferences, πηγαίνοντας στο· /Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.Quicktime.plist
Παράλληλα ρυθμίστε το QuickTime streaming setting στα 1.5 mbps και κάντε restart το iChat.

2. Το WeatherPop, μια εφαρμογή πρόγνωσης καιρού, μπορεί να προκαλεί conflict.